人間関係を操る「傾聴」スキル…相手の話を否定＆自分の話や意見を話すのは失敗の素

コミュニケーションの力は人間活動にとって何にも代えがたい能力だ。この力に長けている人は思い通りに相手の信用を得たり、好かれたり、聞きたい情報を関連キーワードはありません