人間中心の考え方がビジネスサイドに重視されない理由を探る - the Adobe Blog

声 3「単純にコスト増になる」（SIer プロジェクトマネージャーB）. 人間中心設計のプロセスを導入すれば、インタビューなどのリサーチ、プロトタイピング、関連キーワードはありません