「フリクションレス」と「イネーブラー」――入山章栄教授が注目したネットビジネスのキーワード

尾原：人間は面倒くさがりだから、ネットによって面倒くささを取り除いてあげると、勝手に異様な使い方、過剰な使い方をし始める人がいて、その過剰な使い方の中に