チャットボットの顧客対応、有利なケースは？ - WSJ - ウォール・ストリート・ジャーナル

理想的ではない価格を提示する場合、人間ではなくAIが提示した方が、消費者の購入可能性や満足度の高さという点で、良い反応を得られる傾向があることが関連キーワードはありません