「この人にはなぜか本音で話したくなる」そう相手に思わせる人がしている “3つの質問術”

マサチューセッツ工科大学スローン経営大学院名誉教授のエドガー・H・シャイン氏によれば、「適切な質問ができれば、信頼に基づく良好な人間関係が築けるように関連キーワードはありません